Vahetus- ja tagastuspoliitika
Kauba vahetamine või tagastamine.
Meie kauba vahetamise ja tagastamise poliitika kestab 14 päeva.
Kui ostmisest on möödunud 14 päeva, ei saa me teile täielikku tagasimakset ega vahetust pakkuda. Tagastamise saamiseks peab teie toode olema kasutamata samas seisukorras, nagu te selle saite.
See peaks olema ka originaalpakendis. Teatud tüüpi kaupu ei tagastata (kupongid, sooduskoodid).
Tagasi.
Kui teie tagasimakse on laekunud ja kontrollitud, saadame Teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud.
Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.
Kui olete heaks kiidetud, töödeldakse teie tagasimakse ja krediit krediteeritakse automaatselt teie krediitkaardile või algsele makseviisile teatud päevade jooksul.
NB! Tagastamisele kuuluvad ainult tavahinnaga kaubad. Soodushinnaga müüdud tooteid ei tagastata.
Pikk või puudub tagasimakse.
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige kõigepealt uuesti oma pangakontot.
Seejärel pöörduge oma krediitkaardiettevõtte poole. Seejärel pöörduge oma panga poole.
Enne kui teie tagasimakse ametlikult avaldatakse, võib kuluda mõni aeg.
Enne tagasimakse saatmist võtab töötlemine sageli aega. Kui olete seda kõike teinud, kuid pole veel raha tagasi saanud, võtke meiega ühendust info@bombtail.ee.
Kauba asendamine.
Asendame kaupu ainult siis, kui need on vigased või kahjustatud. Kui peate selle sama toote vastu vahetama, saatke meile e-kiri.
Kui soovite siiski kahjustatud või vigasest tootest loobuda, väljastame teile kinkekaardi meie poest ostmiseks.
Kauba tagastamine posti teel.
Kauba tagastamiseks saatke see posti teel, kuid olles eelnevalt kõik üksikasjad meiega läbi rääkinud.
Kauba tagastamisel vastutate oma saatmiskulude tasumise eest. Saatmiskulusid ei tagastata. Kui saate tagasimakse, arvestatakse tagasimakse tagastamise kulud teie tagasimaksest maha.
Sõltuvalt sellest, kus te elate, võib vahetatud kauba teile tarnimiseks kuluv aeg varieeruda.
Vajad abi?
Võtke meiega ühendust kõigi probleemide korral, mis on seotud defektse või kahjustatud kauba tagastamise või tagastamisega e-kirja teel.